El intendente capitalino, Gustavo Saadi, encabezó el lanzamiento de Cerca, una aplicación móvil destinada a las y los vecinos de la ciudad que facilita la realización de reclamos, trámites y el acceso a la información municipal, unificando todas las áreas al servicio de la comunidad. Cerca no solo es una app, ya que también se puede acceder a los servicios personalmente (en las oficinas de Salta y Zurita) y a través del número de comunicación directa que es el 147.
El Intendente detalló cómo funcionará Cerca y recordó que el principal objetivo es mejorar la atención, brindar un trato personalizado, cuidar el tiempo de los vecinos y ofrecer respuestas ágiles. Dijo que “el 147 es el corazón del sistema”, porque ya no será necesario buscar los contactos de cada área particular, sino que se encontrarán todas las respuestas de la comuna consultando a ese número, que “unificará todo tipo de reclamos, trámites y consultas”.
El alcalde destacó que la estadística de reclamos permitirá crear un mapa que identificará de inmediato las necesidades y demandas de cada barrio. “Cualquier contribuyente desde su casa puede pagar cualquier tasa o servicio, quienes deseen construir pueden presentar los planos de manera digital y quien quiera emprender o abrir un comercio también tiene la habilitación online”, comentó.
